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ホテルロボット化

2018年04月18日

ホテルでのロボット活用事例

品川プリンスホテルでは昨年の10月から、ロボットが歯ブラシやタオルなどを客室に運ぶサービスを提供しています。

客室から配送依頼があると、従業員がロボットに荷物を渡し、客室番号を入力します。すると、ロボットが客室前に自動で行き、着いたら客室内の電話を鳴らす仕組みです。エレベーターと連携しているので人の手を借りずに乗ることができ、人や障害物をよけながら運ぶことができます。

省力化を図れるとともに宿泊客に新しい接客体験を提供することができるサービスになっています。

(本郷理一)




robotbusiness at 09:00|Permalink
管理人プロフィール
日本ロボコム代表
学生起業家
本郷理一(ほんごう・りいち)

大学で建築を学びながら、日本ロボコム株式会社の設立に加わる。
また、「ロボット住宅」に関わる新会社の設立準備を行う。
合わせて、単なるビジネスを超えたソーシャルイノベーターの道を探る。
「ロボットビジネス勉強会」の月例会で「ロボットビジネスセミナー」の講師を務めている。
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